Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web et du service Keoma (le « Service ») exploité par Kevin Jamolli (« nous », « notre »). En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte ou en utilisant le Service, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité légale dans votre juridiction), que vous êtes parent ou tuteur légal, et que vous acceptez ces Conditions en votre nom et au nom des membres de votre famille qui utilisent le Service. Vous êtes responsable de vous assurer que votre utilisation du Service est conforme à toutes les lois applicables.

2. Éligibilité

Le Service est destiné à être utilisé par les parents et tuteurs légaux au nom de leurs enfants. Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Les enfants ne peuvent accéder au Service que via des comptes créés et supervisés par leur parent ou tuteur légal. En créant un profil enfant, vous déclarez et garantissez que vous disposez de l'autorité parentale légale sur cet enfant.

3. Description du Service

Keoma est une plateforme de contes pour enfants propulsée par l'IA qui permet aux parents de créer des histoires audio personnalisées pour leurs enfants. Le Service comprend la génération d'histoires par intelligence artificielle, la narration audio par synthèse vocale, le clonage de voix, les effets sonores, la génération de musique et une bibliothèque communautaire. Le contenu est généré par IA et peut varier en qualité. Nous faisons des efforts raisonnables pour garantir que le contenu est adapté à l'âge, mais nous ne pouvons garantir la perfection de chaque histoire générée.

4. Comptes et sécurité

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de compte. Vous acceptez de nous notifier immédiatement tout accès non autorisé à votre compte. Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte, y compris l'activité des membres de la famille que vous avez invités.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces Conditions, sont impliqués dans une activité frauduleuse, ou restent inactifs pendant une période prolongée (12+ mois).

5. Contenu généré par IA

Les histoires et l'audio produits par le Service sont générés par intelligence artificielle. Bien que nous concevions nos instructions et filtres de sécurité pour produire un contenu adapté aux enfants, les sorties de l'IA peuvent occasionnellement contenir des résultats inattendus ou imparfaits. Vous reconnaissez que le contenu généré par IA est fourni « en l'état » et peut ne pas toujours répondre à vos attentes.

Vous êtes encouragé à vérifier les histoires avant de les partager avec vos enfants. Nous fournissons des outils pour modifier les histoires après leur génération.

Nous ne garantissons pas l'exactitude factuelle de tout contenu narratif généré par IA. Les histoires sont des œuvres de fiction à but de divertissement.

6. Clonage vocal

En utilisant la fonctionnalité de clonage vocal, vous consentez à ce que nous traitions votre enregistrement vocal via notre fournisseur tiers de synthèse vocale (ElevenLabs) pour créer un modèle de voix synthétique. Vous déclarez et garantissez que vous avez le droit de fournir l'échantillon vocal (c'est-à-dire que c'est votre propre voix ou que vous avez obtenu le consentement explicite du propriétaire de la voix).

Les clones vocaux sont utilisés uniquement au sein du Service pour narrer des histoires pour votre famille. Nous n'utilisons pas vos données vocales à d'autres fins, ne les partageons pas avec d'autres utilisateurs et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA à usage général.

Vous pouvez supprimer votre clone vocal à tout moment depuis l'Atelier de voix, ce qui déclenchera la suppression de l'échantillon vocal et du modèle associé dans les 30 jours.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le Service pour :

• Créer du contenu nuisible, abusif, menaçant, obscène ou inapproprié pour les enfants
• Tenter de contourner les filtres de sécurité ou générer du contenu qui viole nos politiques de contenu
• Utiliser le clonage vocal avec des échantillons de personnes qui n'ont pas donné leur consentement
• Effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler ou tenter d'extraire le code source du Service
• Utiliser le Service à des fins commerciales autres que le divertissement familial personnel sans notre autorisation écrite

8. Propriété intellectuelle

Le Service, y compris son design, code, modèles d'IA, personnages et mondes prédéfinis, et image de marque, nous appartient et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ou redistribuer toute partie du Service sans autorisation.

Les histoires générées via le Service sont créées pour votre usage familial personnel. Vous conservez une licence non exclusive pour utiliser, partager et lire les histoires générées pour votre compte. Vous pouvez partager des histoires individuelles publiquement via la bibliothèque communautaire.

Le contenu que vous fournissez (échantillons vocaux, paramètres d'histoires personnalisés) reste le vôtre. En téléchargeant du contenu, vous nous accordez une licence limitée pour le traiter uniquement afin de vous fournir le Service.

9. Abonnements et paiements

Keoma propose des formules gratuites et payantes. Les abonnements payants sont facturés mensuellement via Stripe. En souscrivant à une formule payante, vous autorisez les prélèvements mensuels récurrents sur votre moyen de paiement.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités payantes jusque-là.

Nous pouvons modifier les tarifs avec un préavis de 30 jours. L'utilisation continue après un changement de prix vaut acceptation. Les abonnés existants seront notifiés par email.

Les demandes de remboursement peuvent être soumises dans les 14 jours suivant un prélèvement si vous n'avez pas substantiellement utilisé le Service pendant cette période de facturation. Les consommateurs de l'UE ont le droit de se rétracter du contrat dans les 14 jours suivant l'achat, sauf si le service a été pleinement exécuté avec votre consentement exprès préalable.

10. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de profits, données ou clientèle, découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale cumulée pour toute réclamation découlant du Service ne pourra excéder le montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité pour : (a) décès ou dommage corporel causé par notre négligence ; (b) fraude ou déclaration frauduleuse ; (c) toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable, y compris les droits obligatoires de protection des consommateurs dans l'UE.

11. Exclusion de garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS SANS S'Y LIMITER LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou totalement sécurisé. Cette exclusion n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur en vertu du droit de l'UE.

12. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, pertes ou frais (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de : (a) votre violation de ces Conditions ; (b) votre utilisation du Service ; (c) le contenu que vous téléchargez (y compris les échantillons vocaux fournis sans consentement approprié) ; (d) votre violation des droits de tiers.

13. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Réglages. Lors de la suppression, nous supprimerons vos données personnelles et celles de vos enfants conformément au calendrier de conservation de notre Politique de confidentialité.

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service immédiatement si vous violez ces Conditions, si vous vous engagez dans une activité présentant un risque de sécurité, ou si la loi l'exige. Nous vous notifierons de la raison sauf interdiction légale.

14. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse. Pour les utilisateurs de l'Union européenne, rien dans ces Conditions n'affecte vos droits en vertu des lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre pays de résidence. Pour tous les autres utilisateurs, les litiges relèvent de la compétence exclusive des tribunaux du Canton de Vaud, Suisse.

15. Résolution des litiges

Nous vous encourageons à nous contacter d'abord pour résoudre tout litige à l'amiable. Les consommateurs de l'UE peuvent également utiliser la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges de la Commission européenne (https://ec.europa.eu/consumers/odr). Si la résolution amiable échoue, les litiges seront résolus par les tribunaux compétents tels que décrits dans la section Droit applicable. Nous n'exigeons pas d'arbitrage obligatoire pour les consommateurs de l'UE.

16. Modifications de ces Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment. Nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours pour les changements importants par email ou par avis visible dans le Service. Votre utilisation continue après la date d'effet des modifications vaut acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications, vous pouvez résilier votre compte avant leur entrée en vigueur.

17. Contact

Pour toute question sur ces Conditions, contactez-nous à : contact@keoma.app ou écrivez à : Kevin Jamolli, 1009 Pully, Suisse.